Τα μοναδικά χαρακτηριστικά του διαδικτύου με το ψηφιακό του περιβάλλον, το έχουν καταστήσει πρόσφορο έδαφος εξαπάτησης. Ολόκληρες ιστοσελίδες μπορούν να δημιουργηθούν για να ενθαρρύνουν και να αποθαρρύνουν, να αναγκάσουν τις επιλογές ή να δημιουργήσουν πίεση για αγορά ορισμένων προϊόντων. Ένας από τους εμπορικούς μοχλούς που χρησιμοποιείται περισσότερο συχνά είναι αυτός των προωθητικών ενεργειών. Παρά το γεγονός ότι γεννήθηκε στην Αμερική, η Black Friday για παράδειγμα είναι ένα γεγονός που χρησιμοποιείται σε όλο τον κόσμο για να προσφέρει προϊόντα σε μειωμένες τιμές σε μια δεδομένη χρονική περίοδο (όπως μια γρήγορη εκπτωτική πώληση). Έως και το 70% των διαδικτυακών καταναλωτών αγοράζουν κατά τις περιόδους εκπτώσεων επειδή πιστεύουν ότι η προσφορά είναι πραγματικά συμφέρουσα.
Ένα προϊόν με έκπτωση παρουσιάζεται συχνά με μια αρχική τιμή strike-through, έναν καθολικό κωδικό που υποδεικνύει ότι η προώθηση έχει τεθεί σε εφαρμογή. Όλοι γνωρίζουμε πώς να αναγνωρίζουμε πότε ένα προϊόν είναι σε προσφορά, αλλά δεν είμαστε πάντα σίγουροι για τη νομιμότητα αυτής της έκπτωσης. Μια παραπλανητική τιμή μπορεί να παραπλανήσει τους καταναλωτές και να επηρεάσει τη συμπεριφορά τους στις υπηρεσίες που προσφέρονται προς πώληση.
Η strike-through τιμολόγηση είναι μερικές φορές μια παραπλανητική πρακτική, επειδή οι έμποροι λιανικής πρέπει να αναφέρουν την τρέχουσα τιμή με έκπτωση στην αρχική τιμή του προϊόντος. Επομένως, η αρχική τιμή του προϊόντος πρέπει πάντα να είναι η πλήρης και πραγματική τιμή που χρησιμοποιείται συνήθως στο κατάστημα.
Ωστόσο, αυτή η πρακτική μπορεί να εξακολουθεί να είναι παραπλανητική όταν η αρχική τιμή αλλάζει για να δημιουργήσει υψηλότερη έκπτωση.
Επιπλέον, οι προσφορές είναι συνήθως περιορισμένες και προσωρινές με διάρκεια που καθορίζεται καλά από την αρχή. Όταν βρίσκουμε πολύ μακροπρόθεσμες προσφορές σε ένα κατάστημα, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι πρόκειται πιθανώς για ψεύτικη προωθητική ενέργεια ή ότι η διαγραμμένη τιμή ορισμένων από αυτά τα προϊόντα δεν ήταν ποτέ μια πραγματική τιμή που κανονικά θα χρέωνε το κατάστημα στους αγοραστές.
Δεδομένου ότι ο χρήστης έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για προϊόντα με έκπτωση, η εσφαλμένη χρήση αυτής της τεχνικής μπορεί να οδηγήσει τους αγοραστές να προτιμήσουν ορισμένα προϊόντα που έχουν ψευδείς εκπτώσεις.
Στην πραγματικότητα, το 77% των καταναλωτών δηλώνει ότι οι εκπτώσεις μπορούν να είναι καθοριστικές για να καθοδηγήσουν τις αγοραστικές τους επιλογές και ένας στους δύο χρήστες παραδέχεται ότι μια έκπτωση επιτάχυνε την απόφαση αγοράς του.
Πώς μπορείτε να αποφεύγετε να πέφτετε για τέτοιου είδους εξαπατήσεις;
Πώς να αποφεύγετε τους πωλητές που χρησιμοποιούν αυτή την παραπλανητική πρακτική;
Δεν μπορούμε να σας δώσουμε καμία βεβαιότητα σχετικά με τη νομιμότητα των εκπτώσεων που πραγματοποιούνται σε ιστοσελίδες, αλλά ακολουθώντας αυτές τις απλές συμβουλές θα έχετε περισσότερα εργαλεία για να προστατευθείτε:
Εν κατακλείδι, μην βιάζεστε να αγοράζετε εκπτωτικά προϊόντα, να προσέχετε περισσότερο το τί μπορεί να κρύβουν οι φαινομενικά εκπληκτικές προσφορές!